Ouverture les samedis de Septembre

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Du sam 14 au sam 28 septembre 2019 inclus

Samedis 14, 21 et 28 Septembre 2019

Les bureaux d'Arc en Ciel 2 seront ouverts à la clientèle de 9h à 12h.

Nous sommes situés dans les locaux de la MTL au 156 rue Léon Jouhaux à Wasquehal.

Chargement du titre de transport 19/20

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Du mar 23 juil au sam 30 nov 2019 inclus

A partir du mardi 23 Juillet 2019, vous pourrez recharger votre carte Pass-Pass avec le titre scolaire à 12€ par internet. Il faut ajouter au panier le produit ayant l'abréviation PEC. (PEC = Prise en Charge de la Région)

Braderie à Sainghin En Weppes

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Le samedi 28 septembre 2019

Les lignes  209  (Marguerite De Flandres) et 230 (Beaupré) : Les arrêts "Calmette" jusque "Rénovation" ne seront pas desservis.

Travaux à Wahagnies

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Du ven 6 au lun 30 septembre 2019 inclus

Ligne  202 (Lycée Marguerite de Flandre de Gondecourt et Albert Camus de Thumeries) :

Les arrêts "Les mésanges", "106 pas" et "Passage à niveau" ne pourront pas être desservis. Merci de se reporter à l'angle de la rue Ghesquière et la D62.

Travaux à Radinghem en Weppes

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Du lun 2 sept 2019 au ven 6 mars 2020 inclus

Lignes 230 et 236 Scolaires : Les arrêts "RD Place" et "Haute Rue" ne seront pas desservis.

Travaux à Attiches

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Du lun 8 juil au sam 5 oct 2019 inclus

Ligne 202, 206, 250 : L'arrêt de Tourmignies "Rue des Fonds" est reporté à l'arrêt Tourmignies "Mairie".

Travaux à Nomain

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Du lun 27 mai au lun 30 sept 2019 inclus

Ligne  221:

Les arrêts "La Gambette" et "Ouvignies" sont reportés à l'arrêt "Elmez".

Les arrêts "Carré" et "Delzenne" sont reportés à l'angle des rues Delzenne et du Roupion.

 

Travaux à Don

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Du lun 4 févr au mar 31 déc 2019 inclus

Travaux à Don

Du lundi 04 février 2019 au mardi 31 décembre 2019 inclus

 

PERTURBATION LIGNE 230 et 231

L'arrêt "Gare" de Don sera reporté à l'arrêt "Calmette de Don.

Travaux à Loos

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Du mar 8 janv au mer 30 oct 2019 inclus

Ligne 230   :  Les arrêts de Loos "Dhainaut" jusqu'à "Mairie" ne sont pas desservis.Un arrêt provisoire sera effectué "rue Sequedin angle rue G. Potié, à l'arrêt existant rue Pierre de Gênes, et à l'arrêt Bazinghien" dans le sens vers Lille.

Rechargement par courrier - Mode d'emploi

Votre carte Pass Pass peut être rechargée par courrier. Il suffit tout simplement de télécharger et imprimer le formulaire de télédistribution en cliquant ici. Si vous ne parvenez pas à imprimer le formulaire, vous pouvez le recevoir sur simple demande auprès de notre Centre de Relation Clientèle.

Attention : la télédistribution de titre de transport se fait uniquement sur une carte Pass Pass nominative (avec photo).

 

 S'IDENTIFIER


 

Veuillez compléter le formulaire de télédistribution en renseignant :

  • votre nom,
  • votre prénom,
  • votre date de naissance,
  • votre numéro de carte Pass Pass,
  • votre numéro de téléphone,
  • votre adresse e-mail (facultatif).

Vous ne trouvez pas votre numéro de carte Pass Pass ?

Il se trouve en bas de votre carte Pass Pass nominative du côté de la photo :

Si vous ne possédez pas de carte Pass Pass nominative, nous ne pourrons pas faire le rechargement par courrier.

 

 


 CHOISIR LE(S) TITRE(S) DE TRANSPORT

 

Sélectionner le(s) titre(s) que vous souhaitez recharger sur la carte Pass Pass en cochant simplement la case correspondante.

Attention :

Titres jeunes et titre scolaire : pour les abonnements QF niveaux 1 et 2, une mise à jour de la carte est nécessaire. Si la carte n’est pas à jour, veuillez nous la envoyer avec le formulaire de télédistribution.

Titre solidaire : la carte Pass Pass doit être mise à jour au préalable. Si ce n’est pas le cas, vous devez envoyer le formulaire de télédistribution accompagné de la carte Pass Pass.

 

 


 JOINDRE LE RÈGLEMENT

 

Vous devez ensuite joindre au formulaire un règlement. Le règlement peut se faire :

  • soit par chèque à l’ordre d’Arc en Ciel 2,
  • soit par mandant cash à l’ordre d’Arc en Ciel 2.

Attention : si vous souhaitez recharger votre carte Pass Pass avec plusieurs titres de transport, veuillez effectuer un règlement par catégorie de titre de transport.

 

 


 ENVOYER LE DOSSIER

 

Enfin, veuillez nous faire parvenir par courrier le dossier complet, c'est-à-dire :

  • le formulaire de télédistribution complété,
  • le(s) règlement(s),
  • l’enveloppe timbrée à vos coordonnées (pour le reçu de vente),

à l’adresse suivante :

Arc en Ciel 2
Centre de relation clientèle
CS 20135
59447 Wasquehal Cedex

 

 

 

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