Chargement du titre de transport 20/21

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Du mer 15 juil au sam 31 oct 2020 inclus

A partir du mercredi 15 Juillet 2020, vous pourrez recharger par internet votre carte Pass-Pass avec le titre scolaire 2020/2021 dorénavant totalement gratuit (les frais de 12€ ne sont plus à régler). Il faut ajouter au panier le produit ayant l'abréviation PEC (Prise en charge de la Région).

Petite nouveauté à partir du 01/09/2020 : Tous les jeunes de - de 26 ans, pourront bénéficier du transport gratuit durant les vacances scolaires, week-ends et jours feriés à condition d'avoir chargé sur leur carte Pass Pass nominative le contrat s'intitulant Annuel jeune WE Vacs.

Travaux à Fretin

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Du lun 17 au jeu 27 août 2020 inclus

Ligne 220 : l'arrêt "Foch" est reporté aux arrêts "Salle Polyvalente ou Eglise".

 

Travaux à Lannoy

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Du lun 10 au mer 12 août 2020 inclus

Ligne 226 : L'arrêt "Lannoy Place" sera reporté à l'arrêt "Boutemy" vers Roubaix.

Travaux à Somain

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Du lun 10 au sam 15 août 2020 inclus

Ligne 201 : Les arrêts Somain "Hôpital, Pasteur et Bd Louise Michel" ne pourront pas être desservis. Ils sont reportés à l'arrêt Somain "Gare SNCF".

 

Travaux à Hantay

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Du lun 27 juil 2020 au ven 25 juin 2021 inclus

Lignes 209 et 232 : Les arrêts "Mirabeau", "Gallodrome", "Gare", "Calvaire" et "Verdun" ne seront pas desservis.

Travaux à Phalempin

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Du jeu 16 juil au ven 18 déc 2020 inclus

Ligne  240 : L'arrêt Phalempin "Gare" est reporté à l'angle de la rue Léon Blum et de la D62A.

Travaux à Templeuve

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Du mer 1er juil au sam 31 oct 2020 inclus

Lignes 220 ET 239 : Les arrêts Templeuve "Rue de Fretin" et "Les Rues" sont reportés à l'arrêt "La Quièze".

L'arrêt Ennevelin "Verte Rue" est reporté rue Jules Ferry (Angle D145 et rue Jules Ferry).

Travaux à Templeuve

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Du mer 1er juil au sam 31 oct 2020 inclus

Ligne 221 : Les arrêts TEMPLEUVE "Rue de Fretin " et "Les Rues" sont reportés à l'arrêt "La Quièze".

L'arrêt ENNEVELIN "Verte rue" est reporté Rue jules Ferry (Angle D145 et rue Jules Ferry).

Ligne  250 : Les arrêts TEMPLEUVE "Rue de Fretin", "Les Rues", "Bonnance" et "Château" sont reportés à l'arrêt "Place du général de Gaulle".

Les arrêts ENNEVELIN "Verte Rue", "Ferry" et "Helin" sont reportés à l'arrêt "Place".

Travaux à Evin Malmaison

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Du mar 30 juin au mer 16 déc 2020 inclus

Ligne 241 : L'arrêt "Mairie" est reporté à l'arrêt "Eglise".

Travaux à Lesquin

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Du lun 29 juin au ven 25 sept 2020 inclus

Ligne 221: Les arrêts "Linnich"et "Jean Jaurès" sont reportés à l'arrêt provisoire situé Rue des 2 Tilleuls.

Travaux à Douai

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Du lun 18 mai au ven 28 août 2020 inclus

Lignes 206 et 207 : L'arrêt de Douai "Place Carnot" est reporté à l'arrêt "Gare de Douai".

Travaux à Beuvry La Forêt

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Du mer 11 sept 2019 au lun 13 sept 2021 inclus

Lignes  201 , 224 , 234 : Les arrêts Beuvry La Forêt "Paradis, Gare et Varlet" ne pourront pas être desservis.

Merci de se reporter à l'arrêt provisoire à l'angle des rues du Moulin et Jules Plus.

Rechargement par courrier - Mode d'emploi

Votre carte Pass Pass peut être rechargée par courrier. Il suffit tout simplement de télécharger et imprimer le formulaire de télédistribution en cliquant ici. Si vous ne parvenez pas à imprimer le formulaire, vous pouvez le recevoir sur simple demande auprès de notre Centre de Relation Clientèle.

Attention : la télédistribution de titre de transport se fait uniquement sur une carte Pass Pass nominative (avec photo).

 

 S'IDENTIFIER


 

Veuillez compléter le formulaire de télédistribution en renseignant :

  • votre nom,
  • votre prénom,
  • votre date de naissance,
  • votre numéro de carte Pass Pass,
  • votre numéro de téléphone,
  • votre adresse e-mail (facultatif).

Vous ne trouvez pas votre numéro de carte Pass Pass ?

Il se trouve en bas de votre carte Pass Pass nominative du côté de la photo :

Si vous ne possédez pas de carte Pass Pass nominative, nous ne pourrons pas faire le rechargement par courrier.

 

 


 CHOISIR LE(S) TITRE(S) DE TRANSPORT

 

Sélectionner le(s) titre(s) que vous souhaitez recharger sur la carte Pass Pass en cochant simplement la case correspondante.

Attention :

Titres jeunes et titre scolaire : pour les abonnements QF niveaux 1 et 2, une mise à jour de la carte est nécessaire. Si la carte n’est pas à jour, veuillez nous la envoyer avec le formulaire de télédistribution.

Titre solidaire : la carte Pass Pass doit être mise à jour au préalable. Si ce n’est pas le cas, vous devez envoyer le formulaire de télédistribution accompagné de la carte Pass Pass.

 

 


 JOINDRE LE RÈGLEMENT

 

Vous devez ensuite joindre au formulaire un règlement. Le règlement peut se faire :

  • soit par chèque à l’ordre d’Arc en Ciel 2,
  • soit par mandant cash à l’ordre d’Arc en Ciel 2.

Attention : si vous souhaitez recharger votre carte Pass Pass avec plusieurs titres de transport, veuillez effectuer un règlement par catégorie de titre de transport.

 

 


 ENVOYER LE DOSSIER

 

Enfin, veuillez nous faire parvenir par courrier le dossier complet, c'est-à-dire :

  • le formulaire de télédistribution complété,
  • le(s) règlement(s),
  • l’enveloppe timbrée à vos coordonnées (pour le reçu de vente),

à l’adresse suivante :

Arc en Ciel 2
Centre de relation clientèle
CS 20135
59447 Wasquehal Cedex

 

 

 

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